Política de Privacidad

1. Introducción

En TuWebEmprende (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos técnicos: incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil: incluyen tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: incluyen información sobre cómo usas nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo recopilamos tus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, entre ellos:

• Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
• Terceros o fuentes públicamente disponibles: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como datos analíticos o de búsqueda proporcionados por terceros.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hayamos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos.

5. Fines para los que utilizaremos tus datos personales

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Registrarte como nuevo cliente.
• Procesar y entregar tu pedido, incluyendo la gestión de pagos, tarifas e impuestos.
• Gestionar nuestra relación contigo, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
• Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
• Entregarte contenido relevante del sitio web y anuncios, y medir o comprender la efectividad de la publicidad que te servimos.
• Usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
• Hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte.

6. Divulgación de tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

• Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios externos utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Tus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la transferencia de tus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos. No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Al continuar navegando por el sitio, aceptas nuestro uso de cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en tu navegador o en el disco duro de tu computadora. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu computadora.

Puedes obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

11. Cambios a esta política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Te pedimos que revises esta página con frecuencia para ver si hay cambios, ya que son vinculantes para ti.